1

服務支持

服務流程


     堅持為每一位客戶提供高品質、高效率的售后服務,品質第一、客戶至上、成就客戶,最大限度地提升客戶價值。

服務流程

01

客戶提出需求


客戶端發(fā)送需要報修或退換貨的相關信息到銷售部門;

 

 

服務流程

02

銷售信息接收


銷售根據(jù)客戶端的反饋信息,確認處理方式、確認維修時間并第一時間回饋客戶端;

 

服務流程

03

售后服務


售后依據(jù)信息內容,現(xiàn)場確認,判定結果告知客戶端是現(xiàn)場維修還是返廠維修以及進行產(chǎn)品更換處理;

服務流程

04

售后確認


售后處理結果異常信息反饋銷售人員,并按照相關流程進行處理。

 

 

崇文区| 玉门市| 滁州市| 明溪县| 慈利县| 西吉县| 车险| 武功县| 井陉县| 年辖:市辖区| 田林县| 吴堡县| 大田县| 尉犁县| 青川县| 浮梁县| 科技| 浦北县| 彰化市| 沙坪坝区| 岫岩| 邵武市| 正镶白旗| 罗定市| 石棉县| 宁晋县| 枣阳市| 芮城县| 安溪县| 南京市| 宁都县| 渝北区| 唐河县| 江山市| 南皮县| 丰原市| 五莲县| 永和县| 台北市| 屏东县| 抚宁县|